Datenschutzrichtlinie

Spielhalle Duesseldorf schätzt die Privatsphäre seiner Kunden und verpflichtet sich, ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, speichern, teilen und verwalten, wenn Sie unser physisches Casino besuchen oder online mit uns interagieren.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten von Besuchern erheben, die bei Eintritt Ausweisdokumente vorlegen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail (falls angegeben) und weitere relevante Informationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Alters- und Identitätsüberprüfung, zur Dokumentation von Transaktionen und zur Verhinderung von Geldwäsche.

Datenweitergabe

Wir teilen personenbezogene Daten mit Drittanbietern, die uns bei der Zahlungsabwicklung oder der Bereitstellung von Dienstleistungen unterstützen, die Ihr Erlebnis in unserem Casino verbessern. Diese Dienstleister sind gesetzlich verpflichtet, Vertraulichkeit zu wahren, und können gegebenenfalls verpflichtet sein, verdächtige Aktivitäten den Aufsichtsbehörden zu melden.

Sicherheitsmaßnahmen

Spielhalle Duesseldorf implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Kundendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehört die Verwendung von Firewalls, Verschlüsselungsprotokollen, sicheren Servern und regelmäßigen Aktualisierungen von Software und Systemen. Wir führen außerdem eine strenge Prüfspur für alle Transaktionen, die es uns ermöglicht, Änderungen an Ihrem Konto nachzuvollziehen.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies auf unserer Website und in unserer physischen Casino-Umgebung. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden und zur Identifizierung von Präferenzen oder zur Analyse von Nutzungsverhalten verwendet werden können. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Platzierung dieser Cookies auf Ihrem Gerät zu. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie das Cookie über die Browsereinstellungen löschen.

Kontolöschung

Sie haben das Recht, die Löschung aller über Sie gesammelten Daten zu beantragen. Wenn wir nicht in der Lage sind, die Identität zu überprüfen, kann dieser Prozess nicht erfüllt werden und es kann keine Rückerstattung für verlorenen Zugang oder Einsätze, die während der Nutzung unseres Dienstes getätigt wurden, gemäß den gesetzlichen Anforderungen an die Sorgfaltspflicht der Strafverfolgung und/oder durch Ergebnisse von Geldstrafen, die aus Überprüfungen der Glücksspielbehörde resultieren, geleistet werden.

Recht auf Berichtigung von Informationen

Sie haben das Recht, Berichtigungen Ihrer uns vorliegenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass zur Durchführung solcher Änderungen möglicherweise eine Identitätsüberprüfung erforderlich ist.

Durch den Besuch von Spielhalle Duesseldorf akzeptieren Sie diese Bedingungen, wie sie in unserem Richtliniendokument dargelegt sind, das in unserem Betrieb auf Anfrage zur Einsichtnahme verfügbar ist und regelmäßig geprüft wird, wie es durch Anordnungen von Aufsichtsbehörden in den Jurisdiktionen, in denen unsere Betreiber in Europa tätig sind, erforderlich ist.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, einschließlich ihrer Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit (einschließlich Ansprüche aus Vertragsverletzungen, Falschinformationen oder anderweitigen Ansprüchen) und ob sie vertragliche Delikte oder sonstige Ansprüche betreffen, werden durch verbindliche Schiedsverfahren nach deutschem Recht, nach Ermessen der Gerichte in Düsseldorf, gelöst.

Änderung der Richtlinie

Spielhalle Duesseldorf kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. Sie erhalten keine direkten Benachrichtigungen über jede Änderung, aber alle Updates sind auf Anfrage per E-Mail über den bereitgestellten Support-Link zugänglich, den wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union 2016/679 und den damit verbundenen ergänzenden Gesetzen, die diese Gesetzgebung in nationales deutsches Recht umsetzen, pflegen.

Zusätzliche Klarstellungen

1. Zur Überprüfung der Spieleridentität, einschließlich der Altersprüfung über gültige Ausweisdokumente, die vor dem Zugang zu unseren Räumlichkeiten zum Spielen bereitgestellt werden.
2. Wir werden die Aufsichtsbehörde mindestens einen Werktag im Voraus über Änderungen informieren, die hier aufgeführt sind, um sicherzustellen, dass alle Rechte ordnungsgemäß in der Jurisdiktion festgehalten werden.